Neuroventas y negociación
¿Por qué entrenarte en neuroventas
y negociación?
Las ventas y la negociación son habilidades necesarias para adquirir de la otra parte lo que deseamos, sin embargo en la actualidad ese proceso transaccional no es lo prioritario, lo que se busca es poder impactar y agregar valor al cliente por medio de los diferentes canales para que frecuentemente haya una recompra y un fuerte posicionamiento.
Es importante adoptar un pensamiento disruptivo que permita crear estrategias diferentes para aboradr las necesidades de aquellos que aún no han tenido la oportunidad de acercarse a dicha marca.
Contenido del programa
El modelo de actuación del ser humano
Toda decisión de compra parte del modelo de creencias, pensamientos y emociones del ser humano, la mayor cantidad de estas se suceden desde el miedo aprendido en nuestro pasado, por lo cual la venta se debe soportar sobre el conocimiento de estos y el generar la ruptura mental que lleve al cliente o prospecto a la ruptura de sus patrones tradicionales de decisión.
Análisis Transaccional
Las etapas de pre venta, venta y post venta, siempre deben estar direccionadas por el proceso y la cadena de decisión del cliente, conocer y desarrollar las acciones claves para poder influir y generar en cada etapa experiencias memorables nos dará una clara ventaja competitiva sobre la competencia.
Nuevas formas de comprar: Tecnología y ventas
La nueva realidad en que vivimos y los cambios permanentes en la forma de comprar del cliente natural y jurídico, exige combinar la venta y negociación tradicional con la tecnología en línea para alcanzar el desarrollo, penetración, diversificación y fidelización de los diferentes focos de mercado.
Programación Neurolinguística aplicada a las ventas
Aplicar un adecuado lenguaje que permita persuadir al receptor y programar su cerebro para superar sus bloqueos y ansiedades en la toma de decisiones a través de nuevos modelos de conducta y comunicación.
Perfil DISC y Perfil adaptado
Conocer el perfil y el estilo preferido de comunicación de cada cliente, sus motivadores y principales temores, permitirá que adaptemos nuestro estilo de comunicación de una forma dinámica que genere gran impacto y motive la decisión de compra y recompra, así como la referenciación de nuevos clientes.
Habilidades Conversacionales en la venta y la negociación
El escuchar detrás de las palabras, saber interpretar los micro movimientos en la expresión del cliente, poder hacer las preguntas adecuadas en el momento adecuado para generar la emoción y la activación de necesidades inconscientes, son herramientas fundamentales en el momento de un cierre de venta o de la negociación.
Desarrollo de ofertas con valor agregado
Establecer un plan de acción con cada cliente a partir de las necesidades encontradas, el análisis estratégico de la competencia y así poder ofrecer valores agregados que generen claras ventajas competitivas diferenciables para el cliente y sostenibles en el tiempo donde haya seguimiento acompañamiento y retroalimentación constante.
Valor, precio y las soluciones de valor agregado
Saber la diferencia entre valor, precio y el valor agregado que podemos brindar a nuestros clientes, te permite valorar tu propio servicio y producto; entendiendo que el cliente no compra productos no servicios, sino lo que estos hacen por sus necesidades, para ser percibido como un producto de alto valor y precio coherente.
La preventa, la venta y la postventa
Construir un plan de ventas que permita poner en práctica el aprendizaje obtenido en el proceso y que lo lleve a resultados extraordinarios en la carrera de ser un vendedor profesional de alto desempeño.
Los 7 pasos de la neuroventa
¿Sabías qué el 85% de las ventas son subconscientes? Comunicar a través del lenguaje del cerebro, te llevará no sólo a vender, si no que te ayudará a aprender a desgastarte menos, producir más, frustrarte menos y disfrutar más de la gestión estratégica comercial.
Negociación: Estilos Ganar - Ganar
Un enfoque en el que las partes involucradas logran culminar un proceso de negociación de manera satisfactoria: uno gana y el otro también; es uno de los pilares que aumentará tus resultados; tus clientes te reconocerán como un líder comercial justo y equitativo, para continuar generando relaciones comerciales a largo plazo.
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